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煤質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備我們需要一個(gè)怎樣的“雙十一”

  2023-06-09 11:05:03        0

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本報(bào)記者|張守營(yíng)

相比起中國(guó)歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,以消費(fèi)冠名的“雙十一”“雙十二”則顯得尤其年輕。二零二一年,我們迎來(lái)第十三個(gè)“雙十一”,這個(gè)“雙十一”似乎與往年一樣,但似乎又有所不同。
一樣的是那大幾千億元的成交額,不一樣的是消費(fèi)的群體有所變化,購(gòu)買的商品也有所變化。趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的年代,我們每一個(gè)人都避不開(kāi)網(wǎng)購(gòu),但我們需要一個(gè)什么樣的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,我們又該如何理性對(duì)待“買買買”的問(wèn)題,似乎只有通過(guò)數(shù)據(jù),通過(guò)消費(fèi)者,通過(guò)專家學(xué)者的觀察來(lái)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),最終由政府通過(guò)頂層設(shè)計(jì)再推動(dòng)這個(gè)節(jié)日的健康發(fā)展。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程并不是一成不變的,個(gè)人、企業(yè)、政府總是在互動(dòng),市場(chǎng)總是在變化,我們只有不斷調(diào)整才能夠知道我們還需不需要“雙十一”,我們又需要一個(gè)怎樣的“雙十一”。

數(shù)據(jù)說(shuō)話:天貓+京東就是一個(gè)近萬(wàn)億元的市場(chǎng)

根據(jù)天貓和京東發(fā)布的消息,二零二一年11月12日零時(shí),天貓“雙十一”總交易額定格在5403億元;京東“雙十一”累計(jì)下單金額超3491億元。天貓開(kāi)售第一小時(shí),超過(guò)2600個(gè)品牌成交額超過(guò)去年首日全天;截至11月11日23時(shí),698個(gè)中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬(wàn)元級(jí)到千萬(wàn)元級(jí)的跨越;78個(gè)去年“雙十一”成交額千萬(wàn)元級(jí)的品牌,今年“雙十一”成交額突破了1億元大關(guān)。京東方面,31個(gè)品牌銷售破10億元,Apple破百億元;中小品牌新增數(shù)量同比增長(zhǎng)超4倍。
如果進(jìn)行對(duì)比,二零二一年的天貓“雙十一”交易額比2020年增長(zhǎng)了1032億元,增速達(dá)到26%。
從快遞的數(shù)量看,國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示,二零二一年11月1~11日,全國(guó)郵政、快遞企業(yè)共處理快件47.76億件,同比增長(zhǎng)超過(guò)兩成。其中,11月11日當(dāng)天共處理快件6.96億件,穩(wěn)中有升,再創(chuàng)歷史新高。
一個(gè)有趣的數(shù)據(jù)是,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),有這么一群人,喜歡在早上7點(diǎn)左右扎堆進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),這是一個(gè)每天有著110多萬(wàn)的老年人用他們獨(dú)有的“長(zhǎng)輩模式”在逛“雙十一”呢,他們最喜歡買的商品是智能手機(jī)、羽絨服和毛呢外套。當(dāng)然,“雙十一”參與的主體依然是年輕人,90后、00后占比超過(guò)45%。
從西部地區(qū)的數(shù)據(jù)看,“雙十一”中西部地區(qū)農(nóng)貨銷售增長(zhǎng)尤其亮眼,西部12省份農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)20%,其中甘肅省同比增長(zhǎng)57.5%,貴州省同比增長(zhǎng)24.4%。
可喜的是,220家老字號(hào)品牌的銷售額截至11月11日8時(shí)同比增長(zhǎng)超過(guò)100%,今年有184個(gè)老字號(hào)進(jìn)駐淘寶直播間。
品牌方面,275個(gè)新品牌連續(xù)3年翻倍增長(zhǎng),700多個(gè)新品牌成為細(xì)分品類第一名。天貓新品牌孵化計(jì)劃今年已支持超過(guò)了2000個(gè)新品牌。

消費(fèi)者有話要說(shuō):有一些人在逃離,有一些人在走進(jìn)

“今年‘雙十一’,我不會(huì)購(gòu)物?!边@是在“雙十一”預(yù)售開(kāi)啟前一天,一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖表的態(tài),而她給出的理由似乎也格外理性,一是她認(rèn)為“雙十一”在價(jià)格上其實(shí)并沒(méi)有多優(yōu)惠,而且為了找到更優(yōu)惠的價(jià)格,要在網(wǎng)上,甚至到商場(chǎng)踩點(diǎn)對(duì)比,這要付出更多的時(shí)間和精力;其次,通過(guò)往年“雙十一”“血的教訓(xùn)”,只是圖個(gè)便宜,買了一堆自己并不需要的東西,“只是為了湊單”。最后,她得出的結(jié)論是,應(yīng)該按真正的自我需求去購(gòu)物,而不是為了圖便宜買一堆不需要的東西。
這樣的網(wǎng)友似乎并不在少數(shù),他們甚至在網(wǎng)上自發(fā)形成了“不要買丨消費(fèi)主義逆行者”“不買了!拔草互勸協(xié)會(huì)”等小組,他們積極發(fā)帖,討論交流不買、少買、按需購(gòu)買等問(wèn)題,還規(guī)勸組員們不要去參與電商搞的促銷活動(dòng)。
但真實(shí)的“雙十一”,就像是真實(shí)版的《雙城記》:一群人買爆了服務(wù)器,還有一群人集體退出了“雙十一”,他們成為了消費(fèi)主義逆行者!
單仁資訊集團(tuán)董事長(zhǎng)、央視?shū)P凰特約評(píng)論員單仁認(rèn)為,那些在網(wǎng)上熱烈討論不要買的年輕人們,何嘗不是在以另類的方式“積極”地參與了“雙十一”?
“市場(chǎng)上從直播帶貨,到網(wǎng)友分享,到處都在給人種草,刺激消費(fèi),通過(guò)煽動(dòng)焦慮情緒,讓每個(gè)人因?yàn)榻箲]而不斷去購(gòu)買,以此來(lái)滿足自己的偽需求?!本W(wǎng)友“豆鐵鐵”很理性,為此他還成立了一個(gè)“不要買”互助小組,目前這個(gè)小組大概有近30萬(wàn)人的成員。
與之形成對(duì)比的是,那些退休大爺、大媽,隨著疫情帶動(dòng)大量的中老年群體走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),他們開(kāi)始熟悉使用電子產(chǎn)品,熟悉使用健康碼,熟練使用移動(dòng)支付和線上消費(fèi)。隨著中國(guó)老齡化的不斷加大,銀發(fā)群體消費(fèi)也成為了“雙十一”商家所關(guān)注的重點(diǎn)。二零二一年的“雙十一”,保健養(yǎng)生類商品表現(xiàn)特別強(qiáng)勁,成為新亮點(diǎn)。
還有這樣一個(gè)群體,他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)、比較軟件使用得爐火純青,也喜歡到社交平臺(tái)分享和交流心得,但他們不見(jiàn)得買。根據(jù)《Z世代定義與特征丨青山資本二零二一年中消費(fèi)報(bào)告》得出的結(jié)論,無(wú)收入和低收入為主的下沉市場(chǎng)人群,才是Z世代的主流消費(fèi)人群。這個(gè)人群的顯著特點(diǎn)是普遍接受教育,但是窮。“Z”世代指1995~2009年間出生的人,也就是大家口中的新新人類。
“Z世代年輕人信任KOC(即關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)。你是一個(gè)達(dá)人,你是在這個(gè)領(lǐng)域比較懂的,你天天教化妝、穿搭,這會(huì)更獲得信任。”青山資本投研總監(jiān)金雨認(rèn)為,Z世代是活在網(wǎng)上的一代。
艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,77%的網(wǎng)民會(huì)為了“雙十一”而湊單,僅有23%不會(huì)因?yàn)椤半p十一”選擇湊單;從促銷活動(dòng)的偏好來(lái)看,70.2%的網(wǎng)民認(rèn)為直接打折更好,而也有不少網(wǎng)民認(rèn)為滿減優(yōu)惠、預(yù)售折扣、跨店津貼和拉人贏紅包更具“看點(diǎn)”。
以上可以看出,絕大多數(shù)用戶還是喜歡“直接打折”,參加平臺(tái)活動(dòng)或觀看直播本身,“雙十一”活動(dòng)并不有趣,而是為了打折不得已而為之。觀看直播也不是因?yàn)橹鞑ト嗽O(shè)更吸引人,而是能便宜,發(fā)現(xiàn)“全網(wǎng)最低價(jià)”。

專家論道:新技術(shù)的應(yīng)用將帶來(lái)新的消費(fèi)場(chǎng)景

正如單仁所說(shuō),雖然年輕人仍然沖動(dòng),雖然只要有促銷打折,就一定能激發(fā)人本能的購(gòu)買欲望,但不同的年代,有不同的印記。曾經(jīng)是“雙十一”主力的80后小鮮肉們已經(jīng)長(zhǎng)成了叔叔阿姨,他們的消費(fèi)逐漸趨于冷靜,曾經(jīng)的打折就買轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉煊行枰刨I。今天的95后們,不像出生于商品短缺年代的70后、80后,他們成長(zhǎng)于商品豐富的年代,不再有過(guò)度的拜物教,但喜歡明星、喜歡網(wǎng)紅的躁動(dòng)更加強(qiáng)烈。“電商平臺(tái)在‘雙十一’一開(kāi)始,就利用頭部網(wǎng)紅吸引大量年輕人消費(fèi),去快速完成自己增長(zhǎng)的目標(biāo)?!?br/>當(dāng)直播、短視頻在營(yíng)銷領(lǐng)域的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,電商也就從平臺(tái)的力量,向個(gè)人魅力轉(zhuǎn)移。資深企業(yè)家、單仁行專欄作者士老帽認(rèn)為,流量在哪里,財(cái)富就去了哪里,解決流量問(wèn)題,需要新的游戲規(guī)則,這一切離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。
隨著增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和互聯(lián)網(wǎng)(Internet)等技術(shù)的應(yīng)用,以人為載體的直播戰(zhàn)場(chǎng),必然轉(zhuǎn)移到以“虛擬現(xiàn)實(shí)”為核心的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。這也意味著直播帶貨終將走向沒(méi)落。
“雙十一”正在走向?qū)徝榔冢坷厦闭J(rèn)為,是時(shí)候思考一些問(wèn)題了,瘋狂了13年的“雙十一”,該剎車了,不懂剎車的汽車,跑得越快越?jīng)]人敢坐;該保養(yǎng)了,不能定期檢查,就會(huì)加大使用成本;該適度地更新?lián)Q代了,只有去掉一些陳腐,新的機(jī)會(huì)才能出現(xiàn)。
從政府方面來(lái)看,二零二一年3月,國(guó)家發(fā)展改革委牽頭,28個(gè)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》,進(jìn)一步細(xì)化實(shí)化深化了政策措施。此后,20多個(gè)省份和計(jì)劃單列市陸續(xù)出臺(tái)了促進(jìn)新型消費(fèi)發(fā)展的意見(jiàn)、實(shí)施方案、行動(dòng)計(jì)劃等。目前,已經(jīng)初步形成中央頂層設(shè)計(jì)、各部門(mén)各地區(qū)統(tǒng)籌推動(dòng)、市場(chǎng)和社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。
二零二一年7月19日,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),上海市、北京市、廣州市、天津市、重慶市,率先開(kāi)展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)。以傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新型消費(fèi)創(chuàng)新發(fā)展為切入點(diǎn),國(guó)際消費(fèi)中心城市的培育建設(shè),將引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)尚,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,也為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增添新動(dòng)力?!半p十一”在這其中能否發(fā)揮出應(yīng)有的作用決定了其存在的價(jià)值,且讓我們拭目以待。

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