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北京幸福里養(yǎng)老中心的老人們進(jìn)行文娛活動。本報記者苗露/攝

本報記者|荊文娜

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年底，我國60歲以上老年人口已達(dá)2.64億人，占比18.4%，即將進(jìn)入中度老齡化社會，“養(yǎng)老”成為每個家庭都將面臨的問題。而與此相對應(yīng)的，是社會中可利用的健康及養(yǎng)老資源供給不足，健康及養(yǎng)老服務(wù)供需矛盾突出。
為了提升健康及養(yǎng)老服務(wù)資源利用效率，推動健康及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量升級，促進(jìn)信息技術(shù)融合應(yīng)用，繼2017年工信部等部門聯(lián)合發(fā)布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2017-2020年）》后，近日，《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（二零二一-2025年）》（以下簡稱《行動計劃》）發(fā)布，明確提出了四大發(fā)展愿景：到2025年，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)科技支撐能力顯著增強(qiáng)，產(chǎn)品及服務(wù)供給能力明顯提升，試點示范建設(shè)成效日益凸顯，產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷優(yōu)化完善。
智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是以智能產(chǎn)品和信息系統(tǒng)平臺為載體，面向人民群眾的健康及養(yǎng)老服務(wù)需求，深度融合應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)。有關(guān)研究報告顯示，2019年，我國智慧健康養(yǎng)老市場規(guī)模約為3.2萬億元。預(yù)計二零二一年將達(dá)到4.8萬億元，二零二一~2025年年均復(fù)合增長率約為14.67%，2025年將達(dá)到8.3萬億元。作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個重要發(fā)展方向，智慧養(yǎng)老正在成為各方布局的重點。
智能產(chǎn)品的適老化改造作為六大重點任務(wù)之一，推進(jìn)的步伐不斷加快。針對“銀發(fā)一族”上網(wǎng)難問題，今年1月份，工信部開展了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動。在不久前國務(wù)院新聞辦舉辦的前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況發(fā)布會上，工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國已有104家網(wǎng)站和App初步完成了適老化改造，取得階段性成效。
尤其是針對新冠肺炎疫情期間老年人核驗健康碼等問題，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化改造取得了立竿見影的效果。為了在常態(tài)化疫情防控中做好老年人服務(wù)保障工作，北京市利用“北京健康寶”AI應(yīng)用賦能，老年人在“北京健康寶”上注冊后即可使用養(yǎng)老助殘卡、身份證等進(jìn)出醫(yī)院、公園、商超、公交場站、社區(qū)等各類公共場所。廣東省在全國范圍內(nèi)首次推出“一證通行”健康核驗系統(tǒng)，只需“秒刷”身份證即可完成核驗健康碼服務(wù)。
《行動計劃》還提出，重點面向家庭養(yǎng)老床位、智慧助老餐廳、智慧養(yǎng)老院，打造智慧化解決方案。不少地方也提出，實施老年人居家養(yǎng)老適老化改造工程，鼓勵建設(shè)智慧養(yǎng)老院和未來社區(qū)智慧養(yǎng)老。如此看來，社區(qū)實現(xiàn)智慧養(yǎng)老已不是遙不可及。
在福建省，福建移動充分利用信息化手段，聯(lián)合福州市連江縣東北街社區(qū)搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺“晚晴110”，該平臺包含“SOS一鍵呼叫系統(tǒng)”“智能水電表檢測系統(tǒng)”和“智慧眼系統(tǒng)”3個模塊。接入系統(tǒng)的老人只要輕輕按下安裝在家中的“SOS”按鈕，呼叫信息就會第一時間發(fā)送到老人子女的手機(jī)上。若子女不便，社區(qū)人員、社工就會接收到信號，了解老人需求后，將服務(wù)送上門。另外，社區(qū)還為獨居老人安裝了智能水表，實時監(jiān)測老人的用水情況，每3小時回傳一次用水?dāng)?shù)據(jù)，12小時內(nèi)用水量一旦低于0.01立方米，社區(qū)層面的“智能水電表檢測系統(tǒng)”就會發(fā)送報警信息，社區(qū)人員將第一時間主動聯(lián)系老人，詢問是否需要幫助。
在央地政府的支持下，智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢頭，各地對智慧養(yǎng)老的探索也正在形成更多有益的經(jīng)驗。